euronews – ولم يتمكن حوالي 75% من أصحاب العمل في 21 دولة أوروبية من العثور على عمال مجهزين بالمهارات المناسبة في عام 2023. وكان هذا ارتفاعًا من 42% في عام 2018، بزيادة قدرها 33 نقطة مئوية. وليس هناك ما يشير إلى تباطؤ الطلب على العمال المهرة في أي وقت قريب.
أصبح نقص المهارات على نحو متزايد مشكلة خطيرة لأصحاب العمل في جميع أنحاء أوروبا، كما يتضح من الدراسات الاستقصائية المختلفة. في عام 2023، أفادت 54% من الشركات الصغيرة والمتوسطة في الاتحاد الأوروبي أن الصعوبات في العثور على موظفين يتمتعون بالمهارات المناسبة كانت إحدى أخطر مشكلاتها، وفقًا ليوروستات.
كما وجدت شركة ManpowerGroup، وهي شركة عالمية لحلول القوى العاملة، أن ثلاثة من كل أربعة أصحاب عمل في 21 دولة أوروبية لم يتمكنوا من العثور على المهارات التي يحتاجونها. وكان هذا 42% في عام 2018، أي ما يعادل 33 نقطة مئوية أو ارتفاعًا بنسبة 79% في السنوات الخمس الماضية.
وأظهر الاستطلاع، الذي نُشر في أكتوبر 2023، أن نقص المواهب يمثل تحديًا عالميًا كبيرًا. وقالت مارا ستيفان، نائبة الرئيس للرؤى العالمية في ManpowerGroup، ليورونيوز بيزنس: “لقد زادت الأرقام الواردة في استطلاعنا السنوي حول نقص المواهب بشكل كبير، حيث أصبحت الحاجة إلى العمال المهرة أكثر إلحاحًا”.
وشمل النقص الدول الأوروبية أيضًا. في المتوسط، عبر 21 دولة أوروبية، أبلغ 75% من أصحاب العمل عن صعوبة في شغل الأدوار الوظيفية، وتتراوح هذه النسبة من 59% في فنلندا إلى 82% في ألمانيا واليونان.
“في أوروبا، نشهد انخفاضا في معدلات البطالة، مما يعني عدم وجود عدد كاف من العمال المهرة لشغل الوظائف الحالية أو الجديدة. ومما يزيد من تفاقم هذا الأمر، أن أوروبا تعاني من شيخوخة السكان، مع انخفاض عالمي في معدلات المواليد مما يساهم بشكل أكبر في فجوات المهارات والمواهب التي نراها اليوم.
“وهذا يفسر جزئيا سبب كون النقص في أعداد المواهب في ألمانيا أكثر حدة من فنلندا. وأضافت مارا ستيفان: “في عام 2023، بلغ معدل البطالة في ألمانيا 3.0%، في حين بلغ معدل البطالة في فنلندا 7.0%، مما أدى إلى انخفاض عدد العمالة الماهرة”.
وفي عام 2018، كان المتوسط 42% فقط في هذه البلدان، ويتراوح من 18% في أيرلندا إلى 81% في رومانيا. وباستثناء رومانيا، زادت نسبة أصحاب العمل الذين لم يتمكنوا من العثور على المهارات التي يحتاجون إليها بشكل كبير بين عامي 2018 و2023.
ارتفاع كبير في أيرلندا والمملكة المتحدة وإسبانيا وفرنسا
وكان هذا الارتفاع أكثر من 50 نقطة مئوية في أيرلندا والمملكة المتحدة وإسبانيا وفرنسا. على سبيل المثال، وصلت النسبة من 18% إلى 81% في أيرلندا، ومن 19% إلى 80% في المملكة المتحدة.
وكانت الزيادة أيضًا أكثر من المتوسط الأوروبي في هولندا (47 نقطة مئوية)، والنرويج (44 نقطة مئوية)، وسويسرا (40 نقطة مئوية)، وبلجيكا (39 نقطة مئوية)، وإيطاليا (38 نقطة مئوية).
أصحاب العمل الأوروبيون: نقص الموظفين يمثل مشكلة خطيرة
يوفر مسح يوروباروميتر، الذي تم إجراؤه في أواخر عام 2023، رؤى شاملة حول نقص الموظفين. حددت حوالي 54% من الشركات الصغيرة والمتوسطة في الاتحاد الأوروبي الصعوبات في العثور على موظفين يتمتعون بالمهارات المناسبة باعتبارها واحدة من أكبر ثلاث مشكلات خطيرة تواجه شركاتهم.
وتراوحت من 28% في تركيا إلى 68% في بلجيكا. وكان هذا الرقم 50% أو أكثر في 20 دولة من أصل 34 دولة، مما يشير إلى مدى كون نقص المهارات مشكلة شائعة وخطيرة.
وكانت هذه، إلى حد بعيد، المشكلة الخطيرة الأكثر تحديدًا بالنسبة للشركات، تليها العوائق التنظيمية أو العبء الإداري (34%).
الفنيين في أمس الحاجة إليها
وتوجد أدوار الفنيين في ثلث الشركات الصغيرة والمتوسطة. ومع ذلك، فإنها عادة ما تواجه نقصًا في الموظفين المدربين تقنيًا، مثل عمال المختبرات والميكانيكيين. أفاد ما يقرب من نصف (42٪) الشركات الأوروبية الصغيرة والمتوسطة أنها تواجه نقصًا في الفنيين. وهذا هو، إلى حد بعيد، الدور الوظيفي الأكثر تحديدًا مع نقص المهارات.
بالنسبة للشركات الصغيرة والمتوسطة التي لديها خبراء في خدمة العملاء، قال حوالي 23% من المشاركين أن هناك نقصًا في المهارات اللازمة لشغل الوظائف. يشمل هذا الدور محترفي المبيعات، ومستشاري العملاء، وموظفي الاستقبال، وما إلى ذلك.
الأسباب الرئيسية وراء نقص المهارات
في المتوسط، أجاب 56% من أصحاب العمل في الاتحاد الأوروبي بأنه لم يكن هناك سوى عدد قليل من المتقدمين أو لم يكن هناك أي متقدمين على الإطلاق عند الاستفسار عن الأسباب الرئيسية لنقص مهاراتهم وفقًا لاستطلاع يوروباروميتر.
وكان هذا هو العامل السائد، حيث تراوحت النسبة من 18% في السويد إلى 73% في بلجيكا. وأفادت جميع بلدان الشمال الأوروبي بأرقام أقل من متوسط الاتحاد الأوروبي في تحديد نقص المتقدمين، في حين كانت النرويج والدنمارك قريبة من المتوسط.
ومن بين “الأربعة الكبار” في الاتحاد الأوروبي، إسبانيا وفرنسا وألمانيا، كانت هناك قيم أعلى قليلاً من متوسط الاتحاد الأوروبي.
وكانت الأسباب الرئيسية التي قدمها أصحاب العمل هي أن المتقدمين لم يكن لديهم المؤهلات أو المهارات أو الخبرة المناسبة، وتتبعوا عن كثب نقص المتقدمين بنسبة 54٪. وفي الاتحاد الأوروبي، تراوحت النسبة من 41% في فرنسا إلى 70% في إستونيا، مما يشير إلى مدى انتشار مشكلة نقص المهارات.
حصلت المملكة المتحدة على أرقام أقل من متوسط الاتحاد الأوروبي في كلا المؤشرين
لماذا يتزايد النقص في الموظفين والمهارات؟ التحديات المترابطة
أكدت مفوضية الاتحاد الأوروبي أن نقص العمالة والمهارات يتزايد في جميع الدول الأعضاء منذ ما يقرب من عقد من الزمن. هذا النقص مدفوع بشكل رئيسي
التحولات الديموغرافية
الطلب على مهارات جديدة مرتبطة بالتطورات التكنولوجية
التحديات المتعلقة بظروف العمل
“في جميع المجالات، فإن سوق العمل الضيق في عام 2023 يعني أن الكثيرين سيواجهون تحديات في العثور على الأشخاص الذين يتمتعون بالمهارات الشخصية والتقنية اللازمة. أوضحت مارا ستيفان من ManpowerGroup أن الاستثمار في تحسين المهارات وإعادة صقلها والتركيز على إعداد الأشخاص لوظائف الغد أصبح – وسيظل – أكثر أهمية ويجب أن يكون على رأس جدول أعمال كل قائد أعمال.
انخفض عدد السكان في سن العمل في الاتحاد الأوروبي من 269 مليونًا في عام 2012 إلى 264 مليونًا في عام 2021. ومن المتوقع فقدان 35 مليون شخص إضافي بحلول عام 2050 وفقًا لتقرير “تحليل نقص العمالة والمهارات” الصادر عن Business Europe ومقره بروكسل، والذي يؤكد على التحديات. مترابطة.
ووجدت أن عدم كفاية توجيه مناهج التعليم والتدريب فيما يتعلق باحتياجات سوق العمل هو عنصر إضافي يؤدي إلى نقص العمال ذوي المهارات المناسبة.
تغيرت منهجية مسح نقص المواهب لعام 2022، حيث تم نقلها من النهج القائم على الهاتف إلى النهج عبر الإنترنت. وأضاف ستيفان أنه في حين أن تغييرات المنهجية يمكن أن تؤثر على النتائج، فإن “أكبر ارتفاع من 45% إلى 69% حدث قبل تغيير المنهجية”.
